خلاصه فصل یک:مدیریت منابع انسانی:امروز
عنوان های فصل:دامنه فعالیت های مدیریت منابع انسانیمحیط در حال تغییر مدیریت منابع انسانینقش در حال تغییر مدیریت منابع انسانیبرنامه ریزی راهبردی و مدیریت منابع انسانی
دامنه فعالیت مدیریت منابع انسانیمدیریت منابع انسانی: (Human Resource Management)سیاست ها و اقدامات مورد نیاز برای اجرای آن بخش از وظیفه مدیریت که با جنبه هایی از فعالیت کارکنان بستگی دارد.برای مثال :تجزیه و تحلیل شغلبرنامه ریزی منابع انسانی و کارمندیابیگزینش داوطلبان واجد شرایطارزیابی عملکردو...آگاهی های لازم مدیر در این زمینه:1.فرصت برابر و اقدام مثبت : منظور از اقدام مثبت وجود شانس برابر برای رشد و پیشرفت و استخدام می باشد.2.ایمنی،بهداشت و سلامت کارکنان3.رسیدگی به شکایات و داشتن رابطه کاری مناسبدلیل اهمیت مدیریت منابع انسانیمدیر نمی خواهدفردی را استخدام کند که برای شغل مورد نظر مناسب نیست.شاهد جا به جایی بسیار بالای کارکنان باشد.متهم شود که تبعیض قائل شده و به دادگاه کشانده شود.و...با به کارگیری صحیح اصول مدیریت منابع انسانی میتوان از بروز مشکلات و اشتباهاتی که در زمینه امور کارکنان است جلوگیری کرد.اختیار:حق تصمیم گیری ، هدایت دیگران و دادن دستور به آنان.در مدیریت معمولا بین اختیارات صف و اختیارات ستاد فرق قائل میشوند.مدیر صفی : همیشه رئیس است (حق دارد کارهای زیردستان را هدایت نماید)/ مسئولیت تامین هدف های اصلی سازمان را دارد/حق دستور دادن به زیر دستان زیردستان را نیز دارد.مدیر ستادی: حق دارد مدیران صفی را در راه تامین این هدف ها یاری دهد و با آنها به مشاوره بنشیند.معمولا مدیران منابع انسانی در گروه مدیران ستادی قرار میگیرند،آنها در زمینه های کارمند یابی ،گزینش، استخدام و حقوق ومزایای کارکنان توصیه های لازم به مدیران صفی میدهند.مسئولیت های مدیر صفی به عنوان مدیر منابع انسانی.از انجایی که مساله مردم همواره جزء جدانشدنی از مسئولیت های مدیران صفی بوده است:1.گماردن افراد مناسب در شغل های مناسب.2.توجیه نمودن افراد تازه استخدام در سازمان.3.آموزش دادن افراد در مورد کارهایی که برای آنان تازگی دارد.4.بهبود عملکردهر شخص.5.اعمال کنترل بر هزینه های دستمزد.و...وظایف مدیرن متخصص منلبع انسانی1.وظیفه صفی2.ایجاد هماهنگی:عامل ایجاد کننده هماهنگی در زمینه فعالیت های کارکنان3.وظیفه ستادیپست هایی که مدیران منابع انسانی در سازمان ها به عهده دارند:کارمند یابی : تماس با جامعه و احتمالا به سفرهای طولانی جهت یافتن افراد واجد شرایط.تعیین حقوق و مزایا.متخصص در زمینه آموزش:برنامه ریزی و سازماندهی و نظارت بر فعالیت های آموزشیمتخصص در زمینه روابط کار:دادن توصیه های لازم در همه زمینه ها در مورد رابطه با کارکنانی که عضو هیچ اتحادیه ای نیستند.محیط در حال تغییر مدیریت منابع انسانیناهمگونی نیروی کارناهمگونی: هر نوع ویژگی که افراد انسانی در نظر می گیرند تا بدان وسیله خود را متفاوت از دیگران بدانند.جهانی شدن:شرکت ها تمایل زیادی نشان می دهند که محصولات خود را در بازارهای خارج تولید و عرضه کنند.روند و ماهیت کار:قابل ذکرترین روندهایی که در ماهیت کار رخ داده عبارتند از :روی آوردن به کارهای خدماتی و به کارهایی که به دانش خاص نیاز دارد و نیز تاکی بر سرمایه های انسانی.روندهای سیاسی و حقوقی:برای مثال قوانین مربوط به دادن فرصت برابر به کارکنان /مانع از قائل شدن تبعیض بین افراد/رعایت معیارهای ایمنی و...تغییر در نقش مدیریت منابع انسانی بر روی عوامل زیر موثر است:بهره وری :تاثیر مدیریت منابع انسانی برکاهش هزینه های نیروی کار و به دنبال آن افزایش بهره وریواکنشهای مدیریت:تاثیر مدیریت منابع انسانی بر نشان دادن واکنش مناسب در برابر نیازهای مشتریان و چالش های رقبا،مثل کاهش نیرو،کاهش ارتفاع هرم سازمانی و...سازمان های خدماتی:تاثیر مدیریت منابع انسانی بر موفقیت این سازمان ها از طریق تاثیر برنگرش نیروی کار و انگیزه آنانتعهد کارکنان:تاثیر مدیریت منابع انسانی در ایجاد تعهد نیروی انسانیتعهد نیروی انسانی:یعنی هماهنگ شدن هدف های کارکنان با هدف های شرکت به گونه ای که افراد بکوشند وظایف خود را به شکلی انجام دهند که گویی در شرکت شخصی و متعلق به خود کار میکنند.راهبردهای شرکت:برنامه راهبردی:برنامه یا شیوه ای است که شرکت بدان وسیله نقاط قوت و ضعف داخلی را با تهدیدات و موقعیت ها یا فرصت های موجود در خارج متوازن و هماهنگ می کند تا بتواند در صحنه رقابت باقی بماند و از مزایای رقابتی بهره مند گردد.اجرای برنامه هایی از جمله استخدام و اخراج کارکنان،بستن قرارداد با سازمان های کاریاب و... که در رابطه با برنامه های راهبردی اند بر عهده مدیریت منلبع انسانی می باشد.برنامه ریزی راهبردی و مدیریت منابع انسانی:مزیت رقابتی:هر عاملی که برای سازمان این امکان را به وجود آورد تا محصولات و خدمات خود را از محصولات و خدمات شرکت های رقیب متمایز نماید و بر سهم بازار خود بیفزاید.در بازار جهانی پر رقابت کنونی که شرکت ها میکوشند از طریق کاهش دادن هزینه نقش پیشرو را ایفا کنند،فشار ها و بارهای سنگین تری بر نیروی کار متعهد و با صلاحیت شرکت تحمیل می شود.مدیریت راهبردی منابع انسانی:مرتبط ساختن مدیریت منابع انسانی با هدف های کوتاه مدت و بلند مدت راهبردی جهت بهبود عملکرد شرکت و ایجاد فرهنگ سازمانی که بتوان انعطاف پذیری و نوآوری را تقویت نمود.نقش مدیریت منابع انسانی به عنوان یک شریک راهبردیدر تدوین راهبردهادر اجرای راهبردها
