دوره مميزي داخلي سيستم مديريت كيفيت

[hossien]

.

[مهندسی صنایع]

سلام
خب من عملی که کار نکردم ولی با توجه به آموزشی که دادین بهم
اگه چیزی از ممیزی نمیدونستم یکسره میگفتم ایشون که بدون مجوز از استاندارد ایران چنین کاری انجام دادن پس یه گذارش از نحوه عملکرد شرکت و رعایت نکردن قوانین مینوشتم و .......
اما الان به نظرم این شرکت در درجه اول باید 8 بند ایزو رو در تولید محصول خودش پیاده کرده باشه و در صورت درخواست این شرکت و قبول سازمان استاندارد ممیزی برای محصول شرکت شروع میشه که با اطمینان از رعایت الزامات به نحوه صحیح و اثربخش فکر میکنم دیگه میتونم عدم انطباق رو بگیرم
درکل این شرکت باید اول از سازمان استاندارد مجوز داشته باشه در غیر اینصورت از این عمل جلوگیری میکنم و فکر میکنم عدم انطباق هم بگیرم

[hossien]

با این فرض که تمام بندهای ایزو را هم پاس کنه نمی تونیم عدم انطباق بگیریم فقط به سازمان استاندارد ایران اطلاع می دیم که چنین شرکتی وجود داره خودشون قوانین خاص خودشون دارن برخورد می کنند.

روی تمرین یک فکر کردین. می تونید چند مورد بنویسید؟ درضمن اگر سوالی تا اینجا دارین بپرسین فقط سخت نباشه و یکجور بپرسین بتونم جواب بدم ابروم نره هاااا

[مهندسی صنایع]

بله فکر کردم ولی نمیتونم مثل شما بندی بگم چون از این بند ها اطلاع درستی ندارم یه بار یه سایتی که آدرسشم ندارم شانسی این بندهارو دیدم ولی زیاد جدیش نگرفتم

مثلا برای رهبری : بوجود آوردن نظم و سازماندهی ، ارزیابی
مشارکت کارکنان : ارتباط بهتر و مفید تر در سطح های مختلف سازمان
رویکرد سیستمی در مدیریت :اطمینان از هماهنگی بین فرآیندها برای بدست آوردن نتیجه مورد انتظار

[مهندسی صنایع]

راستش من بیشتر از این که خودم سوال بپرسم دوست دارم شما سوال بپرسین چون من مجبور میشم برای جواب دادن به شما فکرمو بکار بندازم

فقط خودم یه سوال دارم دقیقا چه زمانی یه ممیز برای انجام ممیزی به سازمانی فرستاده میشه ؟

[hossien]

در استاندارد ایزو 9001 همه چیزو نوشته
بند 4-سیستم مدیریت کیفیت
بند 5 مسئولیت مدیریت
بند 6 مدیریت منابع
بند 7 پدیداوری محصول
بند 8 اندازه گیری تحلیل بهبود

حالا به عنوان مثال شما فرمودین مشارکت کارکنان در بند 6 هست زیر بخش 6-2 منابع انسانی پس مرببوط به این بند میشه.
یک مثال دیگه در بند تعهد مدیریت انجام بازنگری(این یک مورد بگم ممیزی و ارزیابی با هم فرق داره جایی از استاندارد کلمه ارزیابی نیورده اما در تعالی سازمانی ما اونجا نمی گیم ممیزی ارزیابی هست. ) مدیرت گفته پس با اصل رهبری در ارتباط هست.
مهندس اول کتاب ایزو رو بخونید زیر کلمات باید خط بکشین اونجا ها سازمان باید اون الزامات را رعایت کنند تا بتونن گواهینامه بگیرن. مشکلی نیست این تمرین بمونه یکم جلو تر بر می گردیم انجام بدید.
تا اینجا سوالی ندارید؟

[hossien]

راستش من بیشتر از این که خودم سوال بپرسم دوست دارم شما سوال بپرسین چون من مجبور میشم برای جواب دادن به شما فکرمو بکار بندازم

فقط خودم یه سوال دارم دقیقا چه زمانی یه ممیز برای انجام ممیزی به سازمانی فرستاده میشه ؟

در چند صورت موقعی که سازمان درخواست ممیزی برای صدور گواهینامه یا ابقاء (ممیزی مراقبتی) اون داشته باشه. از بیرون سازمان میان
حداقل سالی یک بار توسط تیم ممیزی داخلی باید ممیزی بشه. (از افراد واجد شرایط خود سازمان و در بعضی از ماقع از بیرون سازمان می یان.)

[hossien]

می تونید یک فرآیند نام ببرین و توضیح بدین طبق تعریف فرایند در ایزو 9000 البته یک لینک قرار دادم اون شماتیک نشون داده یعنی یک ورودی که یک سری فعالیت روی ان انجام می گیره و یک خروجی میده.

[مهندسی صنایع]

روی سوال آخرتون فکر میکنم انشالله فردا جواب میدم استاد

[مهندسی صنایع]

امیدوارم مثالم درست باشه
البته متوجه ورودی به عنوان اطلاعات و اینکه بعد از پردازش و انجام فعالیت روی ورودی خروجی بدست میاد هستم
خب مثلا همین ممیزی اگر درست بگم و بخوام به عنوان یه فرایند بهش نگاه کنم
ورودی برای ممیز همون اطلاعات اولیه ای که از مستندات سازمان بدست میاره ---------> پردازش این اطلاعات درواقع تطبیق این اطلاعات و شواهد با معیارهای ممیزی سازمان از اونجایی هم میدونیم یه ممیز باید مثبت فکر کنه پس سعی میکنه با فکرخودشم به نتایج بهتر دست پیدا کنه (اجرای ممیزی)(اگر اشتباه متوجه شدم بگید) ---------> تهیه گذارش


ورودی یا مواد خام-----> پردازش -------> خروجی یا محصول