خوب در پرسشنامه باید از نحوه تعامل با دستگاهها و نیز سخت افزارهای واسط انسان و ماشین پرسش نمائید به گونه ای که مشکلاتشان از این بابت در حین کار مشخص شود و ضمنا پیشنهادهای آنها نیز برای یافتن راه حل بهینه سازی سیستمها اخذ و جمع آوری شود.
همچنین مشکلاتشان در محیط کار، اعم از خستگیها، انگیزه کاری، رفتارهای متقابل با سرپرستان، مدیران و کارفرمایان کارگاه، مشکلاتشان با قوانین کار و بیمه رایج، بحث حقوق و دستمزد و ... را در پرسشنامه ها لحاظ کنید.