پسری به نام Ben Dreyfuss در روز کریسمس برای مادر خود از سایت محبوب آمازون یک آیفون خریداری کرد، در روز صبح کریسمس مادر این پسر با خوشحالی آیفون خود دریافت کرده و به اپراتور Verizon زنگ زد تا گوشی خود را فعال کند اما ناگهان با یک جواب شوکه کننده روبرو شد، آن‌ها به مادر Ben Dreyfuss اعلام کردند که این گوشی با این مشخصات یک گوشی دزدی اعلام شده است. این گوشی یک گوشی دوباره بازسازی شده بوده است که انتظار می‌رفته مانند یک گوشی نو کار کند. این مادر و پسر امیدی نداشتند تا بتوانند در این روزهای تعطیل با آمازون تماس بگیرند اما از طریق گزینه تماس با ما در صفحه فروشگاه آنلاین آن‌ها توانستند که یک پیغام برای آمازون ارسال کنند با موضوع "موضوع دزدی". به نظر می‌آید که این موضوع نظر یکی از کارکنان را به خود جلب کرده زیرا با آن‌ها از شوی آمازون تماس گرفته شد.



بعد از تماس به آن‌ها گفته شد که گوشی را پس بفرستند و مشخص نیست که آمازون در قبال آن چه کاری را برای این مادر و پسر انجام خواهد داد، پول را پس می‌دهد؟ یک گوشی دیگر ارسال می‌کند یا ...؟

منبع: gizmodo