چند روز پیش دن سووج از وکیلش خواست تا یک شکایت نامهء 9 صفحه ای را بر علیه گوگل به وزارت دادگستری آمریکا بفرستد. آقای سووج که 59 سال دارد، از سایت b2b خود استفاده می کند تا فهرست طبقه بندی شده از شرکت هایی که کالاهای صنعتی می فروشند، عرضه کند.به مانند بسیاری از کارآفرینان اینترنتی، آقای سووج مدل درآمدسازی خود را پیرامون قابلیت های گوگل ایجاد کرد. با استفاده از نرم افزار adwords وی مبلغی را به گوگل بابت تبلیغات مرتبط با محصولاتش که در صفحات گوگل ظاهر می شد، پرداخت می کرد.اما از آنجا که خدماتش مجانی بود می باید از راه تبلیغات درآمد کسب می کرد و به همین خاطر نرم افزار دیگر گوگل یا adsense را مورد استفاده قرار داد تا تبلیغات دیگر شرکت ها در صفحات سایتش ظاهر شده و بابت هر کلیک کاربر وجهی به وی پرداخت شود. بابت هر کلیک حدودا 10 سنت به وی پرداخت می شد.تفاوت بین دریافتی و پرداختی وی به گوگل حدود 5 یا 6 سنت می شد که سود وی را تشکیل می داد. ظرف 6 ماه در آمد آقای سووج به 653000 دلار رسید که از این رقم حدود 500000 دلار به گوگل می پرداخت.تابستان بعد گوگل صفحه را چرخاند! آقای سووج مجبور شد که در عوض پرداخت 5 تا 6 سنت، یک دلار به گوگل پرداخت کند و این واقعه را نیز وقتی فهمید که مشاهده کرد ترافیک سایتش کاهش قابل توجهی پیدا کرده است. بعد از پرس و جو از شرکت گوگل، به آقای سووج گفته شد که کیفیت جذب صفحاتش پایین است و سایت وی با استاندارد و آلگوریتم جدید گوگل مطابقت نمی کرد. گوگل راهنمایی های محدودی به آقای سووج ارائه داد تا "کیفیت جذب" را بالا ببرد ولی هیچکدام اثر نکرد و هنگامی که وی از گوگل علت را جویا شد، جواب قانع کننده ای دریافت نکرد و در مقطعی به وی گفته شد که دیگر با شرکت گوگل تماس نگیرد.آقای سووج معتقد است که نحوهء واکنش گوگل از آنجا ناشی می شود که سایت وی به نوعی موتور جستجو بوده و در رقابت با یکی از شرکای گوگل به نام business.com است.آقای سووج معتقد است که مونوپولی گوگل اجازه نمی دهد که شرکتهایی که با آن طرف هستند بتوانند مدل درآمدی خود را آزادانه انتخاب کنند و در جایی که این مدل ها در تضاد با منافع شرکت باشند، حذف می شوند. البته آقای سووج در وضعیتی نیست که بتواند از گوگل به خاطر مسائل ضد-انحصار شکایت کند. اما به لحاظ وضعیتی که این شرکت در اتحادش با یاهو پیدا کرده است، وقت خوبی برای شکایت به وزارت دادگستری بود.شاید تجربهء آقای سووج بدین معنی باشد که گوگل از قدرت خود در بازار سوء استفاده می کند. دفاعیه ای که گوگل از خود به عمل آورد قانع کننده نبود و به نظر می آید که وضعیتی که برای مایکروسافت ده سال پیشتر بوجود آمد، در مورد شرکت گوگل در حال تکرار است.
منبع خبر : همکاران سیستم