آموزش عيب يابي و تعمیر كامپيوتر

[آبجی]

راهنمایی برای عيب يابي و تعمیر كامپيوتر

درمان ويندوز

بخيه زدن

مشكل:
ويندوز غير عادي شده، بعضي وقت ها هيچ برنامه اي باز نمي شود، بعضي وقت ها هيچ برنامه اي بسته نمي شود، بعضي وقت ها هم برنامه ها اصلا كار نمي كنند.

راه حل سريع 1 :
به سايت روز آمد سازي ويندوز در نشاني windowsupdate.microsoft.com برويد و آخرين وصله پينه هاي ويندوز خود را دانلود كنيد.
اگر بخواهيد ويندوز اكس پي را طوري تنظيم كنيد تا آپديت ها را خودش بگيرد و نصب كند، با كليك راست روي My computer و انتخاب گزينه properties ، به صفحه Automatic Updates رفته و گزينه Automatic(Recommended) را علامت بزنيد. در ويندوز 2000 و Me ، اين كار را از طريق كنترل پنل و آيكون Automatic انجام دهيد. براي ويندوز 98 هم به سايت آپديت ويندوز برويد و برنامه Critical Update Notification را دانلود و نصب كنيد.
بيشتر وصله هاي ويندوز براي بستن حفره هاي امنيتي ويندوز تهيه شده اند. اما بعضي وصله ها هم براي حمايت از تكنولوژي هاي جديد، از قبيل Bluetooth ، Wi-Fi ، يا Directx عرضه مي شوند.

راه حل سريع 2 :
ويندوز اكس پي يا 2000 خود را در حالتي بالا بياوريد كه آخرين وضيعت سالم را داشته است. براي اين منظور، هنگامي كه كامپيوتر را روشن مي كنيد كليد F8 را چند بار بزنيد تا منوي بوت ظاهر شود. در اين منو گزينه Last know Good Configuration را انتخاب كرده و كليد Enter را بزنيد. اگر اين كار مشكل را حل نكرد. مي توانيد سيستم را به وضعيت قبل تر برگردانيد، منتها اين راه فقط در ويندوز اكس پي و Me كار مي كند. از منوي استارت و گزينه Accessories ، منوي فرعي System Tools را باز و گزينه System Restem را كليك كنيد. در اين برنامه با انتخاب گزينه Restore my computer tone earlier time دكمه Next را بزنيد و تاريخي را انتخاب كنيد. با زدن دكمه Next بقيه دستورات ويزارد را دنبال كنيد.

[آبجی]

چاپ بي درد سر • ماشين خراب است

مشكل: هر چه روي print كليك مي كنيد، هيچ اتفاقي نمي افتد. مثل اين كه پرينتر به خواب رفته. نگاه مي كنيد مي بينيد پرينتر روشه است و كابل هم درست وصل شده است.

عيب يابي سريع: با استفاده از برنامه عيب يابي خود پرينتر يك تست سريع انجام دهيد. دستورالعمل اين كار در دفترچه راهنماي كاربر آمده است. معمولا بايد دكمه اي را روي خود پرينتر فشار بدهيد و چند ثانيه نگه داريد. اگر نتيجه آزمايش مثبت بود،پس مشكل از خود پرينتر نيست، يك اتصال ايراد دارد يا نرم افزار مشكل دارد.

راه حل سريع 1 صف ( Queue ) چاپگر خود را خالي كنيد. ممكن است يك دستور چاپ قفل شده مانع از اجراي بقيه دستورات چاپ شده باشد. در ويندوز اكس پي و 2000 ، از پنجره Control panel روي Printers and Faxes دوباره كليك كنيد تا پنجره چاپگرها و فكس ها باز شود. حالا روي آيكون پرينتر دوباره كليك كنيد تا پنجره صف دستورات چاپ ظاهر شود. از منوي printer گزينه Cancel All Documents را بزنيد تا تمام دستورات لغو شوند. در ويندوز 98 و Me . كنترل پنل را باز و روي printers كليك كنيد. سپس purge print Documents زا بزنيد.

راه حل سريع 2 : كابل پرينتر را جدا و دوباره با دقت متصل كنيد. اگر چاپگرتان از نوع USB است و اولين وسيله اي باشد كه از طريق USB به سيستم متصل كرده ايد، ببينيد در Device Manager خطايي نشان داده شده است يا خير . در ويندوز اكس پي و 2000 ، با كليك راست روي My Computer و انتخاب Properties ، به صفحه Hardware رفت و دكمه Device Manager را بزنيد. در شاخه Universal serial Bus Controllers ببينيد پيغام خطايي نوشته شده است يا خير. اگر علامت سوال ، دايره زرد، يا ضربدر قرمز ديديد، پس مشكلي وجود دارد. روي اسم دستگاه كليك كنيد و از صفحه General ببينيد پيغام خطا دقيقا چيست.

[آبجی]

مشكل: خروجي چاپگر ليزري يك قسمت كمرنگ و يك قسمت پر رنگ است.

راه حل سريع:
اين مشكل معمولا به خاطر اين است كه پودر يا ( همان تونر) جوهر چاپگر ليزري شما نزديك به تمام شدن است و به نسبت مساوي داخل كارتريج پخش نمي شود. اول بايد كارتريج را از داخل چاپگر بيرون بياوريد و با دو دست به صورت افقي نگه داريد. سپس دست هاي خود را طوري حركت دهيد كه وقتي يكي را بالا مي بريد آن يكي پايين بيايد. با اين كار، پودر جوهر داخل كارتريج جا به جا مي شود. اين كار را چهار پنج بار پشت سر هم انجام دهيد. به اين ترتيب، شايد بتوانيد قبل از تمام شدن كامل جوهر، چند صفحه ديگر پرينت بگيريد.

[آبجی]

اداره اي به نام آفيس

• كمك هاي اوليه
مشكل: گاهي اوقات به هيچ وجه نمي توانيد فايلي را در Outlook, Excel, Word يا ساير برنامه هاي مايكروسافت آفيس باز كنيد.

راه حل سريع 1 :
از منوي Help در برنامه آفيس، گزينه Detect and Repair را انتخاب كنيد تا ابزار تشخيص و تعمير اجرا شود. دقت كنيد كه گزينه Discard my customized setting and restore default settings علامت نخورده باشد، اين برنامه سعي مي كند درستش كند. قبل از شروع به كار بهتر است سي دي آفيس را دم دست داشته باشيد.

راه حل سريع 2 :
اگر برنامه اي از آفيس بالا نمي آيد. از Control Panel برنامه AddRemove Programs را اجرا كنيد. با انتخاب آيتم Microsoft Office روي لينك Click here for support information كليك كنيد. سپس با كليك روي دكمه Repair تمام برنامه هاي آفيس را از نو نصب كنيد.

[آبجی]

ذخيره فايل
مشكل: گاهي اوقات فايل Word شما باز نمي شود و اگر هم باز شود حاوي علائم و نوشته هاي عجيب و غريبي است.

راه حل سريع:
اگر Word 2002 يا Word 2003 داريد. از منوي File گزينه Open را كليك كنيد. و پس از انتخاب فايل مورد نظر خود، روي علامت پيكان روبه پايين در كنار كلمه Open كليك كنيد تا يك منوي فرعي باز شود. از اين منو ،گزينه Open and Repair را انتخاب كنيد. اگر از اين راه به نتيجه نرسيديد، تمام محتواي فايل را Cut كنيد به غير از علامت انتهاي پاراگراف درآخرين خط. سپس آن را در يك سند خالي Paste كنيد. اگر اين راه هم جواب نداد، در كادر محاوره، File->Open گزينه ( *.* ) Recover Text From Any File را ليست Files of type انتخاب كنيد. سپس Open را بزنيد. با اين كار، فقط نوشته هاي سند شما بازيابي مي شوند. اگر Word باز هم نتوانست سند شما را باز كند، از منوي Tools گزينه Options را انتخاب كرده و به صفحه General برويد. در اين حالت، گزينه Confirm Conversion at open را علامت بزنيد. OK كنيد و دوباره روش Recover Text را به كار ببريد.

[آبجی]

بوق های کامپیوتر

اگر در هنگام روشن کردن رایانه صدای بوقهای ممتد یا چند بوق منقطع را شنیدید، به آسانی از کنار آنها نگذرید؛ چون رایانه سعی دارد چیز مهمی به شما بگوید.

شنیدن تک بوقی کوتاه پیش از بوت شدن سامانه به معنای این است که همه چیز خوب است و مشکلی در قطعات سامانه وجود ندارد، اما شنیدن هر صدایی غیر از تک بوقی کوتاه (یعنی بوقهای ممتد و منقطع) بیانگر ایرادی اساسی در سامانه است. با توجه به استانداردهای متفاوتی که کارخانه های ساخت BIOS از آنها استفاده می کنند، نمی توان راهکار خاصی در مورد اینکه هر علامت به چه معناست به دست آورد و هر کدام از BIOSها منظور خاصی از به صدا در آوردن بوقهای متفاوت دارند که الزاماً با یکدیگر یکسان نیست.

برای نمونه، در بعضی از سامانه های Dell ، به صدا درآمدن تک بوق و سپس دو بوق پشت سر هم به معنای نبودن کارت گرافیک یا درست کار نکردن آن است. مثلاً ممکن است کارت درست جا نخورده باشد.

با مراجعه به دفترچه راهنمای مادربورد یا سایت اینترنتی کارخانه سازنده BIOS، می توانید در مورد الگوی چگونگی بوق زدن آن اطلاعات خوبی تهیه کنید. اگر نتوانستید از این منابع اطلاعات خوبی به دست آورید، می توانید به سایت ذکر شده در آن مراجعه کنید تا با انواع الگوی بوق زدن BIOS در نمونه های مختلف آشنا شوید.

[آبجی]

led های کامپیوتر


علاوه بر تمام اینها، در مادربوردهای جدید، چراغهایی ( led ) پشت آنها قرار گرفته است که با نوع خاموش و روشن شدنشان پیامهای متفاوتی به کاربر می دهد. مثلا، مشاهده نور زرد اغلب خبر از وجود مشکل دارد. برای آگاهی از جزئیات بیشتر، حتماً به سایت کارخانه سازنده مادربورد مراجعه کنید. شاید وجود مشکلی سخت افزاری در فرایند بوت شدن سامانه خللی ایجاد کرده باشد.

[آبجی]

قطعات کامپیوتر

اگر بتازگی قطعه جدیدی مثل ماجول حافظه به کیس اضافه کرده اید، ممکن است آن را بدرستی در اسلات خود جا نزده باشید.

ممکن است برخورد دست با قطعه ای دیگر یا سایر کارتها و سیم سبب قطع شدن اتصالات شده باشد.

حتی ممکن است قطعه جدید خراب باشد یا با سامانه شما سازگاری نداشته باشد.

با خاموش کردن رایانه و آزاد کردن تمام اتصالات پشت کیس، کار را شروع کنید. کیس را روی زمین بخوابانید و سپس در آن را باز کنید. اتصالات تمام کابلها را بررسی کنید تا درست برقرار باشد. همچنین، از جا خوردن درست کارتها و ماجول های حافظه در اسلات های خود اطمینان حاصل کنید. اگر هر کدام از آنها را فشار می دهید، ولی از جای خود حرکت نمی کند و با این حال به نظر می رسد که درست در جای خود قرار نگرفته است، بهتر است کارت یاdimm را کاملاً از جای خود خارج کنید و دوباره آن را سر جای خود قرار دهید. بعد از آن، در کیس را ببندید و کابلهای پشت آن را وصل کنید و آن را روشن کنید. اگر ramهای خوبی نداشته باشید، حتی در صورت جا خوردن درست آنها در اسلات مربوط، باز هم ممکن است آنها برای سامانه دردسر درست کنند.

[آبجی]

ساخت CD بوت

می توانید با استفاده از برنامه رایگان Memtest ، با ساخت سی دی مناسب بوت، به آزمایش و بررسی علت خرابی آنها بپردازید. این برنامه می تواند با اجرای آزمایشهایی در جزئیات امر حتی برخی از مشکلاتی را تشخیص دهد که BIOS در هنگام بررسی حافظه از آنها می گذرد.
در موارد کمیاب و نادری هم ممکن است قطعات با قطعه جدید سازگاری نداشته باشند و نتوانند خود را با هم تطبیق دهند و در بوت شدن درست سامانه خلل ایجاد کنند. البته این اتفاق بیشتر در مورد پی سی های قدیمی رخ می دهد که در هنگام هر ارتقا و بروزرسانی ایجاد چنین مشکلاتی در آنها متصور است. برای بررسی این گونه اتفاقات، می توانید قطعه جدید را از جای خود خارج کنید و قطعه قدیمی را سر جای خود بگذارید. اگر پی سی بدرستی و بدون مشکل بوت شد، حتماً با قطعه جدید مشکل دارید. برای دریافت قطعه جایگزین یا قطعات الحاقی، می توانید با فروشنده قطعه تماس حاصل کنید.

[آبجی]

کار نکردن مانیتور کامپیوتر

گاهی بدون هیچ مشکلی رایانه بوت می شود، ویندوز هم بالا می آید، اما هیچ تصویری در نمایشگر دیده نمی شود، این مورد ممکن است علامت خرابی کارت گرافیک یا نمایشگر باشد.
ابتدا کابل برق و کابل تصویر پشت نمایشگر را بررسی کنید. ببینید پین های سوکت سر کابلها شکسته نشده باشد. اگر همه چیز عادی بود، می توانید با متصل کردن نمایشگر به پی سی دیگری آن را آزمایش کنید. اگر نمایشگر سالم بود، بهتر است نمایشگر دیگری را به پی سی معیوب متصل کنید. اگر همچنان تصویری مشاهده نمی کنید، حتماً یا اتصالات شل است یا کارت گرافیک خراب شده است. بنابر این، رایانه را خاموش کنید و در کیس را باز کنید و ببینید کارت درست در اسلات خود جا خورده است یا خیر؟ اگر کارت گرافیک on-board است، به فکر تهیه یک کارت گرافیک باشید!