پی سی ورلد - مطالعات دانشگاه هاروراد نشان می دهد این سایت میکروبلاگینگ که طی چند سال اخیر مورد توجه جدی قرار گرفته است، به طور عمده توسط ۳۰۰ هزار نفر از کاربران خود به طور دائم و مرتب به روز می شود.
بر اساس همین تحقیق بیش از نیمی از کاربران سایت توییتر هر ۷۴ روز تنها یک پیام را بر روی این سایت ارسال می کنند.
امروزه بسیاری از شرکت های تجاری دنیا برای پی بردن به طرز فکر مردم و نقدهای آنها به محصولاتشان از خدمات سایت توییتر استفاده می کنند و به نظر می رسد این گروه برای قضاوت در مورد این نقدها باید به نتایج این بررسی توجه کنند.
کارشناسان می گویند وقتی از توییتر به عنوان ابزار بازاریابی استفاده می شود باید توجه داشت که عمده محتوای آن توسط یک گروه محدود تولید می شود و از همین رو تلاش برای اقناع این عده می تواند تاصیر عمده ای بر روی دیگر کاربران بگذارد.