از طراحی تا مدیریت فروشگاههای آنلاین

برای اینکه بتوان یک وب سایت فروشگاهی موفق داشت باید نکاتی را در نظر گرفت .بعضی افراد بر این عقیده هستند که برای داشتن فروش بیشتر یاید یک فروشگاه آنلاین داشته باشند . طراحان سایت انتظار دارند که مشتریان دید کاملی نسبت به فروشگاه خود داشته باشند و توقعات منطقی داشته و به نظرات آنها اهمیت دهند .
اولین قدم این است که قبل از اینکه کار خود را شروع کنید یک تحقیق کوچک از شرکت های آنلاین موفق داشته باشید تا ایده های تازه ای بدست آورید .
یکی از نکاتی که باید در طراحی سایت های فروشگاهی به آن دقت کرد ظاهر آن است . و اگر شما قصد داشتن یک سایت را دارید که در آن محصولات به قیمت پایینی فروخته شوند بهتر است یک سایت شلوغ داشته باشید و برعکس آن صادق است که برای محصولاتی با قیمت بالا داشتن یک وب سایت خلوت بهتر است . چیزی که باعث افزایش کاربران سایت و افزایش رتبه در موتورهای جستجو می شود نحوه چیدمان و نمایش محصولات است ، برای در متن صفحه از مطالب مفید ، کوتاه و روان استفاده کرده و در آن از کلمات کلیدی بهره ببرید و از کپی متن ها از سایر سایت ها پرهیز کنید و مورد دیگری که باعث جلب توجه کاربران می شود استفاده از عکس های با کیفیت برای محصولات است و اینکه در جای مناسبی قرار گرفته باشند .
برای خرید مشتریان روش های مختلفی برای پرداخت قرار دهید ، سایت خود و قیمت کالا ها را همیشه بروز نگهدارید و با مشتریان در تمامی مراحل از خرید تا تحویل در ارتباط باشید تا با ارائه خدماتی از این قبیل آنها به خرید مجدد از شما ترغیب شوند . برای ایجاد ارتباط با مشتریان و جلب اعتماد آنها باید شماره تماس ، ایمیل و آدرس پستی شما به راحتی قابل دسترس باشد و حتما از لینک های قوانین و مقررات و راهنمایسایت در طراحی وب سایت های فروشگاهی استفاده کنید . برای اطمینان خاطر کاربران از اینکه تمامی اطلاعات آنها امن بوده و به شرکت های دیگر داده نمی شود باید تمامی توابع امنیتی پیاده سازی شود که در ایران از نماد اعتماد الکترونیکی استفاده می شود ، پس حتما در بالای صفحه فضایی را برای آن در نظر بگیرید . یکی نکاتی که در طراحی صفحه اصلی فروشگاههای اینترنتی باید در نظر داشت ایجاد صفحه درباره ما است که بازدیدکنندگان تمایل خواهند داشت تاریخچه شرکت را مطالعه کنند پس سعی کنید همیشه آن را به روز نگهدارید، لینک مستقیمی از تمامی محصولات در صفحه اصلی قرار دهید و قسمتی را برای محصولات ویژه در نظر بگیرید . سبد خرید را طوری پیاده سازی کنید که مشتریان با هر سطح سوادی بتوانند راحل آنرا به راحتی طی کرده و سبد خرید را رها نکنند.
گذاشتن لینک های شبکه های اجتماعی را در صفحه خود فراموش نکنید و این امکان را به مشتریان خود بدهید تا شما را در این شبکه ها دنبال کنند . برای افزایش ترافیک وب سایت فروشگاه و محصولات خود را تبلیغ و معرفی کنید و برای تشویق مشتریان به خرید از وب سایت خود می توانید با دادن تخفیف ، هدایا و قرعه کشی این کار را انجام دهید و آن را در سایت خود اطلاع رسانی کنید .





منبع : سایت جوملا – وب سایت جوملا - سیستم مدیریت محتوای جوملا