هنگام سرقت موبایل و تبلت چه باید کرد؟!
هنگام سرقت موبایل و تبلت چه باید کرد؟!
http://1doost.com/Files/Posts/Thumbs/77/14013.jpgگوشی های تلفن همراه، لپ تاپ و انواع تبلت از جمله دستگاه هایی هستند که می توانند اطلاعات مختلف کاری، خانوادگی و خصوصی شما را دربربگیرند و به همین دلیل درصورت مفقودی و یا به سرقت آنها جدا از بحث های مالی ممکن است مشکلات دیگری هم در انتظار شما باشد.
به دنبال استقبال مردم از گوشی های هوشمند و گران قیمت متاسفانه استقبال کیف قاپان و سارقانهم از این گوشی ها بیشتر شده و در موارد بسیار زمانی که به عنوان مثال فرد در خیابان در حال مکالمه با گوشی است، فرد دیگری با موتور و یا حتی پیاده به او نزدیک شده و گوشی یا تبلت او را به راحتی و به سرعت می قاپد و تازه از این لحظه است که پس گرفتن دستگاه مورد نظر و جلوگیری از سوءاستفاده از اطلاعات داخل آن اهمیتی ویژه پیدا می کند اما با این وجود بسیاری دقیقا نمی دانند هنگام مواجهه با چنین مشکلی باید کار را از چه طریق و چه مجرایی پیگیری کنند.
در مورد برخی از کالاها مانند گوشی تلفن همراه امکان ردیابی و شناسایی کالای مسروقه تا حدودی وجود دارد و شخص مالباخته در صورتی که شماره سریال گوشی موبایل را داشته باشد، می تواند به پیدا شدن گوشی سرقتی خود امیدوار باشد البته به شرطی که گوشی او به دست اوراق چیان نیفتاده باشد.
بنا بر اعلام فعالان بازار موبایل این احتمال در مورد کالاهایی نظیر هارددیسک، حافظه فلش، تبلت و لپ تاپ باختگان به مراتب ضعیف تر و گاه حتی بعید است و شاید بهتر باشد که فرد قید لپ تاپ سرقتی خود را بزند!
تجربیات افرادی که پس از سرقت موفق به پس گرفتن وسیله خود شده اند نشان می دهد که در بسیاری موارد فردی معتاد برای تامین هزینه های اعتیاد خود دست به سرقت این اقلام می زند و با توجه به این که کالایی مانند گوشی موبایل مورد نیاز همگان است؛ پس از خارج کردن سیم کارت از آن، گوشی یا تبلت باقی مانده را با قیمتی اندک به فردی که هیچ اطلاعی از مسروقه بودن آن ندارد می فروشند اما گفته های فعالان صنفی بر این نکته دلالت دارد که در بسیاری موارد هم این کالاها از تهران خارج شده و در شهرستانهای مجاور به فروش می رسند.
همچنین ممکن است افراد به اوراق گوشی یا لپ تاپ دست زده و قطعات مختلف آنها را به تعمیرکاران بفروشند که البته در این زمینه هشدارهای متعددی به تعمیرکاران داده شده و تاکید شده است در صورت مواجهه با این موارد مجازاتهای مختلفی در انتظار فرد خاطی خواهد بود.
این اتفاق به گفته برخی فعالان بازار موبایل از سیستم ناقص شناسایی و کدگذاری کالاهای کامپیوتری و دیجیتالی در کشور ما نشات می گیرد. چرا که در سایر کشورها امکان شناسایی لپ تاپ از طریق شماره سریال لپ تاپ یا مک آدرس کارت شبکه وجود دارد و صاحب کالا با ارائه این کد به سازمان های مربوطه می تواند در صورت اتصال لپ تاپ به اینترنت، یا ارائه لپ تاپ برای فروش کالای خود را بیابد. البته در کشور ما هم گفته می شود که چنین امکانی وجود دارد اما با این حال در موارد متعدد فرد مال باخته به نتیجه دلخواه خود نرسیده و در نهایت ناکام می ماند.
به عبارت دیگر می توان این طور نتیجه گرفت که ظاهرا در کشور ما چنین سیستمی چندان قوی عمل نمی کند. علاوه بر این در موارد متعدد هستند مالباختگانی که شماره سریال یا مک آدرس لپ تاپ یا گوشی و تبلت خود را ندارند و به این ترتیب به ناچار قید وسیله سرقتی را می زنند.
اما برای جلوگیری از این مشکل نرم افزارهای متعددی طراحی و وارد بازار شده که استفاده و نصب آنها می تواند تا حد بسیاری مشکل را برطرف کند. دراین زمینه در حال حاضر چندین سرویس وجود دارند که می توانید با پرداخت هزینه ای از آنها خدمات لازم را بگیرید اما چندین سرویس رایگان نیز وجود دارد.
در این میان تمامی سرویس های ردیابی به شکلی مشابه کار می کنند و کافی است شما یک نرم افزار ردیابی بر روی دستگاه خود نصب کرده و یک حساب کاربری با سرویس مورد نظر برقرار کنید.
اگر شما پلتفرم خود (حال می خواهد لپ تاپ باشد یا تبلت) را گم کردید می توانید به وب سایت سرویسی که حساب کاربری ساختید رفته و وارد حساب خود شوید سپس می توانید مکان دستگاه خود را یافته و از راه دور آن را کنترل کنید.
البته دقت داشته باشید ردیابی لپ تاپ گم شده یا به سرقت رفته بسیار مشکل تر از یک پیدا کردن یک گوشی هوشمند است. یک گوشی هوشمند به احتمال زیاد در اوقات خاصی به طور مکرر به یک شبکه متصل شده و در حالت standby قرار می گیرد بنابراین آن سرویس مربوطه قادر است مکان دقیق گوشی هوشمند را به شما اطلاع رسانی کند.
اما اگر یک لپ تاپ خاموش باشد یا به یک شبکه وای فای متصل نباشد سرویس مربوطه قادر نیست مکان دقیق آن را به شما گزارش کرده و یا امکان کنترل از راه دور را در اختیار شما قرار دهد و به همین دلیل می توان گفت که در حالت کلی احتمال پیدا کردن مجدد موبایل سرقت شده به مراتب بیشتر از لپ تاپ است.
اما نکته دیگری که می تواند تا حدی نگرانی های شما را پس از به سرقت رفتن یا گم شدن دستگاهتان کاهش دهد رمزگذاری داده های آن است به همین دلیل توصیه می شود محتویات لپ تاپ خود را با استفاده از نرم افزارهای مناسب رمزنگاری کنید چراکه با این کار می توان یک لایه امنیتی برای فایل ها و پوشه های شخصی خود در لپ تاپ ایجاد کرده و اجازه دسترسی به محتویات آن را از افراد غیرمجاز بگیرید.
همچنین نرم افزارهایی هم وجود دارند که به هنگام نصب آنها باید شناسه کاربری و پسورد خود را در سایت مربوط به آنها ایجاد کنید تا پس از به سرقت رفتن با وارد کردن شناسه کاربری و پسورد خود بر روی سایت مکان آن را پیدا کنید. گفته می شود گاهی برخی از این نرم افزارها حتی این امکان را می دهند که از فرد سارق از طریق لپ تاپ یا گوشی به سرقت رفته چند عکس بگیرید.
علاوه بر این گفته می شود به کمک برخی از این نرم افزارها حتی می توانید در سریع ترین زمان ممکن و پیش از هرگونه سوء استفاده احتمالی از اطلاعات محرمانه خود، با ارسال یک سیگنال فعال سازی از طریق اینترنت یا پیامک، تمام اطلاعات محرمانه خود را پنهان و حتی آنها را حذف کنید. همچنین می توانید رایانه را از راه دور قفل کنید تا هیچ کاربری پیش از وارد کردن گذر واژه صحیح نتواند از آن استفاده کند.
اما در هر صورت با داشتن نرم افزار یا بدون آن، در هر صورت راه پیگیری سرقت انواع گوشی، تبلت و لپ تاپ از این قرار است که شما ابتدا به نزدیک ترین مرکز خدمات ارتباطی مراجعه کرده و درخواست کنید که ابتدا سیم کارت شما سوزانده شود تا احتمال سوء استفاده های احتمالی از بین برود.
در مرحله بعد با مراجعه به نزدیک ترین پاسگاه یا دادسرای نیروی انتظامی مشخصات وسیله مسروقه را اعلام می کنید تا پس از آن نامه ای خطاب به تمامی اپراتورهای تلفن همراه ابلاغ شود تا در صورتی که فرد سارق از گوشی یا تبلت شما برای سیم کارت هر یک از اپراتورها اقدام کرد امکان پیگیری آن وجود داشته باشد.
درنهایت با توجه به این که بخش عمده ای از افرادی که دچار این مشکل می شوند در انتها از بازیابی دستگاه خود نا امید می شوند شاید همچنان بهترین راه توجه فراوان و پیشگیری از وقوع اتفاقات این چنینی باشد.
پاسخ : هنگام سرقت موبایل و تبلت چه باید کرد؟!
سلام خوب بود
اگر امکانش هست چند تا ازین نرم افزارای امنیتی رو معرفی کنید
