بررسی روابط سبکهای پنجگانه حل تعارض با عملکرد شغلی کارکنان

چکیــده :

هدف: در این پژوهش، روابط سبک¬های پنج¬گانه حل تعارض شامل (رقابت، اجتناب، سازش، همکاری و گذشت) با عملکرد شغلی کارکنان مورد بررسی قرار گرفت. روش: نمونه تحقیق 214 نفر از کارکنان شرکت نفت گچساران بودند که به شیوه تصادفی طبقه¬ای انتخاب شدند. در این تحقیق از دو پرسشنامه سبک¬های حل تعارض پوتنم و ویلسون (1990) و عملکرد شغلی پاترسون جهت جمع¬آوری داده¬ها استفاده گردید. نتایج: نتایج نشان داد که از میان سبک¬های پنج¬گانه حل تعارض، سبک¬های حل تعارض سازش و رقابت با عملکرد شغلی رابطه مثبت و معناداری داشتند. علاوه بر آن، نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که بین سبک¬های حل تعارض و عملکرد شغلی همبستگی چندگانه وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که سبک حل تعارض سازش، بیشترین نقش را در تبیین عملکرد شغلی داراست منبع: فصلنامه تازهای روانشناسی صنعتی و سازمانی سال سوم - شماره دوازدهم - پاییز 91