«شعار برای کسب و کارها»

{شعار برای کسب و کارها}

شعار یک عبارت یا گروه کوچکی از لغات است که به صورت خاصی در کنار هم قرار گرفته‌اند تا هویت و ماهیت یک محصول یا شرکت را نشان دهند.

در شرکت‌های بزرگ استفاده از شعار روشی رایج به منظور رشد بیش‌تر است. به عنوان مثال شرکت فورد به مدت ۱۷ سال از شعار «کیفیت کار اول ماست» استفاده کرد تا هم به مشتریان بگوید که این شرکت بر کیفیت تاکید زیادی دارد و هم اهمیت کیفیت را به کارکنان خود گوشزد کند. نمونه‌‌هایی دیگر مانند شعار شرکت Avis مبتی بر «هنگامی که دوم باشی، بیشتر تلاش می‌کنی» یا شعار شرکت Charles Schuab مبتنی بر «سرمایه گذارانی که کمک می‌کنند به خود نیز کمک می‌کنند».

هیچ دلیلی برای وجود نداشتن شعار برای شرکت های کوچک وجود ندارد. در واقع هزینه کم، انعطاف پذیری و تاثیرگذاری شعارها، آن‌ها را لازمه‌ی هر شرکت با هر اندازه‌ای می‌کند. زمانی که شعار با دقت طراحی شود می‌تواند مشخصه‌ی اصلی شرکت را به طور موثر بین طیف وسیعی از مخاطبان منتقل کند. از سرمایه گذاران تا مشتریان و از تهیه کنندگان تا متقاضیان استخدام و ...

یک پیام به یاد ماندنی ثابت می‌تواند برای اهداف زیادی در رسانه های مختلفی استفاده شود. به عنوان مثال یک شعار جذاب می‌تواند در تبلیغات، پوسترها، کارت‌ها و حتی در لباس‌های فرم نیز استفاده شود تا همیشه یادآوری کند که مزیت رقابتی و ویژگی خاص این کسب و کار چیست!

هنگامی که به دنبال تغییر بزرگی در استراتژی و راهبرد خود هستید، شعارها بسیار کاربرد دارند. به عنوان مثال شرکت نایک با استفاده از شعار «فقط انجام بده» توانست پیشرفت چشم‌گیری در فروش کتانی‌هایش داشته باشد. همچنین کمپانی زیراکس با استفاده از شعار "شرکت مستندات" توانست بازگشت به جایگاه اصلی خود را به گوش مخاطبان برساند (بعد از این که مدتی در حوزه‌ی سرویس‌های مالی و سایر حوزه‌های نامربوط فعالیت کرد).

شعارها ممکن است در اثر تحولات جامعه تغییر کنند. برای مثال فورد به تازگی "کیفیت کار اول ماست" را تغییر داد! چرا که در بازار امروزی کیفیت یکی از ارکان اصلی تمامی محصولات است و این شعار، شرکت فورد را متمایز از سایر شرکت‌ها نمی‌کند.
یک شعار برای موثر بودن باید مختصر باشد. باید ماهیت و جوهره‌ی شرکت را در خود بیان کند. یک راه‌حل برای یافتن شعار مناسب برای خود نگاه انداختن به شعارهای شرکت های رقیب تان است. در حالت ایده آل شعار شما می‌بایست چیزی متفاوت با بقیه باشد.
یک شعار خوب هم‌چنین باید به راحتی به خاطر سپرده شود. اما توجه داشته باشید که طراحی یک شعار باید چیزی فراتر از یک گفته‌ی جذاب باشد. شعار باید دلیل این که شما ویژه هستید و این که چرا می‌توانید همیشه ویژه باشید را به وضوح بیان کند.
برای انتخاب شعار اجازه ندهید که مدیریت به تنهایی شعار را انتخاب کند! کارمندان را دخیل کنید. با استفاده از یک مسابقه می‌توانید نظرات کارمندان را جمع‌آوری کنید. این روشی بود که فورد برای انتخاب شعار معروفش یعنی «کیفیت کار ماست» استفاده کرد.
شعارهای کمّی و عددی می‌توانند به شدت موثر واقع شوند. اما اگر شما وعده‌ای عددی و کمّی دهید و قادر به اجرای آن نشوید، تنها در نشان دادن نادانی و اشتباه خود به دیگران موفق بوده‌اید. از طرفی انتخاب شعار نامناسب با تاکید بر مسائلی که اولویت کاری شما نیستند می‌تواند باعث گمراهی خودتان نیز شود. به عنوان مثال داشتن شعاری که به شدت بر امور مالی تاکید دارد، احتمالا ایده‌ی خوبی نیست.
شعارها می‌توانند ارزان و یا خیلی گران تمام شوند. تعداد زیادی از شرکت های بزرگ، میلیون‌ها دلار به آژانس‌های تبلیغاتی و مشاوره پرداخت می‌کنند تا شعاری جدید را برای خود تهیه کنند. هم‌چنین برقراری ارتباط با مخاطبان و رساندن شعار جدید به گوش آن‌ها نیز می‌تواند بسیار پر هزینه باشد. فورد چهل میلیون دلار در شرکت های تبلیغاتی هزینه کرد تا شعار جدید خود تحت عنوان "ایده های برتر توسط شما ساخته می‌شوند" را گسترش دهد. با این حال چاپ شعار بر روی پوسترها و در سایر مکان‌های قابل مشاهده نیز کارایی خوبی دارد و می‌تواند گزینه‌ی مناسبی برای شرکت های کوچک‌تر با هزینه کمتر باشد.
همه‌ی شرکت ها آمادگی داشتن یک شعار جدید را ندارند. اگر شرکت شما در حال تغییراتی در جهت حرکت خود است و هنوز مشخص نیست که به کجا می‌خواهد برود، فعلا نیازی به داشتن شعار جدید نیست. قبل از آن که تلاش کنید تا استراتژی خود را توسط یک شعار نمایش دهید، صبر کنید تا این استراتژی مشخص شده و به ثبات برسد.