B a R a N
20th July 2010, 10:16 PM
نهایی كردن فروش دارای 5 مرحله است كه این مراحل به صورت پیوسته و متصل دنبال می شوند و بین آنها فاصله یاوقفه ای وجود ندارد. اماهرزمانی كه فروشنده دربه ثمر رساندن خود توفیقی به دست نیاورد لازم است یكایك مراحل مذكور را بررسی نماید و اشتباه خود را دریابد.
پنج مرحله نهایی كردن فروش شامل:
به میزان كافی مشتری احتمالی را علاقمند و دلبسته كنید تا حاضرشود با شما صحبت كند.
آنقدراو را در حالت علاقه مندی نگاه داریدتا تشخیص دهد مشتری به چه چیز محتاج است.
نكته:این هنرفروشنده است تا بتواند در كوتاه ترین زمان خواسته های مشتری را تشخیص دهد،درعین حال نگذارد مشتری خسته وكلافه شودومیزان علاقه مندی خودرا ازدست بدهد.بهترین مثال برای كسانی كه از این تكنیك استفاده می كنند قصه گوهاهستند و می دانند چگونه قصه را به مخاطبانشان عرضه كنند كه تا لحظه آخربه داستان علاقه مند بمانند.شمانیز دقیقا بایدهمین كاررا بكنید.
باتوضیح فواید كالایی كه عرضه می كنید اورابرای خرید علاقه مند سازید.
ازمشتری احتمالی بخواهید به شما سفارش خرید بدهد.
نكته: اگرنتوانیدازمشتری سفارش بگیرید پس جرا فروشنده شده اید. شماتمام تلاش خود را می كنید تا بتوانید كالا یا خدمات خودرا بفروشید،پس مهمترین قسمت فروش همین جاست. دقیقامثل این می ماند كه تمامی موادیك كیك را به میزان مشخص باهم مخلوط كنیدولی آن را در فر نگذارید..با این كار هم كلی مواد اولیه را دور ریخته اید و هم نتوانسته اید كیك بخورید.
كوشش كنید برای انتقادها و ایرادهای مشتری راه حل های منطقی ارایه دهید.
نكته: شمایابایدبتوانید یك مجموعه كالا را بارها به یك مشتری بفروشید یا به دنبال مشتریان جدیدبگردید.حتما دلتان نمی خواهد چهارمرحله قبل را دوباره تكرار كنید. پس به دنبال راهكارهایی برای حل منطقی انتقادهای مشتریان بگردید تا مشتریان خودرا از دست ندهید.
اطلاعات لازم برای موفقیت در فروش:
1-اطلاع از محصول:
*داشتن اطلاعات كافی درباره ی محصولات رقبا
*داشتن اطلاعات دقیق وكافی درباره محصولاتی كه عرضه می كنید.
*داشتن اطلاعات جدید درباره تغییرو تحولات درسبك زندگی امروز و نیازهای جدید مشتریان.
2-آگاهی ازموارد استعمال محصولات:
*تشریح فواید و امتیازات كالا برای مشتری
*آگاهی از چگونگی بهره برداری در محصول.
3-دانش تبلیغات و بازاریابی.
* عواملی مانند طرزنمایش كالا موجب بالارفتن حجم فروش میشود.
* دخالت دادن اصول تبلیغات در كارفروش موجب افزایش تعدادمشتریان می شود.
* پس یك فروشنده موفق تنها با داشتن دانش و اطلاعات می تواند موفق باشد.
منبع (http://njavan.com/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fcasemethod.mihanbl og.com%2Fpost%2F1153)
پنج مرحله نهایی كردن فروش شامل:
به میزان كافی مشتری احتمالی را علاقمند و دلبسته كنید تا حاضرشود با شما صحبت كند.
آنقدراو را در حالت علاقه مندی نگاه داریدتا تشخیص دهد مشتری به چه چیز محتاج است.
نكته:این هنرفروشنده است تا بتواند در كوتاه ترین زمان خواسته های مشتری را تشخیص دهد،درعین حال نگذارد مشتری خسته وكلافه شودومیزان علاقه مندی خودرا ازدست بدهد.بهترین مثال برای كسانی كه از این تكنیك استفاده می كنند قصه گوهاهستند و می دانند چگونه قصه را به مخاطبانشان عرضه كنند كه تا لحظه آخربه داستان علاقه مند بمانند.شمانیز دقیقا بایدهمین كاررا بكنید.
باتوضیح فواید كالایی كه عرضه می كنید اورابرای خرید علاقه مند سازید.
ازمشتری احتمالی بخواهید به شما سفارش خرید بدهد.
نكته: اگرنتوانیدازمشتری سفارش بگیرید پس جرا فروشنده شده اید. شماتمام تلاش خود را می كنید تا بتوانید كالا یا خدمات خودرا بفروشید،پس مهمترین قسمت فروش همین جاست. دقیقامثل این می ماند كه تمامی موادیك كیك را به میزان مشخص باهم مخلوط كنیدولی آن را در فر نگذارید..با این كار هم كلی مواد اولیه را دور ریخته اید و هم نتوانسته اید كیك بخورید.
كوشش كنید برای انتقادها و ایرادهای مشتری راه حل های منطقی ارایه دهید.
نكته: شمایابایدبتوانید یك مجموعه كالا را بارها به یك مشتری بفروشید یا به دنبال مشتریان جدیدبگردید.حتما دلتان نمی خواهد چهارمرحله قبل را دوباره تكرار كنید. پس به دنبال راهكارهایی برای حل منطقی انتقادهای مشتریان بگردید تا مشتریان خودرا از دست ندهید.
اطلاعات لازم برای موفقیت در فروش:
1-اطلاع از محصول:
*داشتن اطلاعات كافی درباره ی محصولات رقبا
*داشتن اطلاعات دقیق وكافی درباره محصولاتی كه عرضه می كنید.
*داشتن اطلاعات جدید درباره تغییرو تحولات درسبك زندگی امروز و نیازهای جدید مشتریان.
2-آگاهی ازموارد استعمال محصولات:
*تشریح فواید و امتیازات كالا برای مشتری
*آگاهی از چگونگی بهره برداری در محصول.
3-دانش تبلیغات و بازاریابی.
* عواملی مانند طرزنمایش كالا موجب بالارفتن حجم فروش میشود.
* دخالت دادن اصول تبلیغات در كارفروش موجب افزایش تعدادمشتریان می شود.
* پس یك فروشنده موفق تنها با داشتن دانش و اطلاعات می تواند موفق باشد.
منبع (http://njavan.com/forum/redirector.php?url=http%3A%2F%2Fcasemethod.mihanbl og.com%2Fpost%2F1153)