vahid5835
17th July 2013, 05:33 PM
اینترنت باید با قیمت منطقی به دست کاربران برسد
به گزارش سافت‌گذر (http://www.softgozar.com/)به نقل از ایرنا، مهدی اخوان ده‌آبادی شامگاه سه‌شنبه در یک نشست خبری در مرکز ملی فضای مجازی با اعلام این مطلب افزود: رساندن اینترنت به مردم مستلزم دریافت پنهای باند با قیمت و کیفیت بالا از سوی سرویس دهندگان آن است.
وی با تاکید بر اینکه نیازی نیست در کشور قانونی وضع شود که بیشتر مردم آن را اجرا نکنند، خاطرنشان کرد: زمانی که بدون ارائه خدمات مطلوب از درگاه‌های ورودی، از نظر قیمت به سرویس‌دهنده اینترنت فشار بیاوریم، این شرکت‌ها مجبور می‌شوند از کیفیت خدمات خود بکاهند.
رییس مرکز ملی فضای مجازی خاطرنشان کرد: یکی از این راه‌ها اشتراک پنهای باند بین شمار زیادی از کاربران - خارج از عرف بین‌المللی- است که در نتیجه قطعی اینترنت را به دنبال دارد.
اخوان ده‌آبادی گفت: با این حال اگر اعلام کنیم کاربران از کم بودن سرعت اینترنت خود به نهادی شکایت کنند، باید منتظر باشیم که مثلا در یک روز بیش از چهار میلیون کاربر در این زمینه اقدام کنند.
وی این مساله را نشان دهنده ضعف عمومی در ارائه خدمات به مشتریان دانست و تاکید کرد که با پیگیری شکایت از سوی کاربران، مشکل برطرف نخواهد شد.
به گزارش سافت‌گذر (http://www.softgozar.com/)به نقل از ایرنا، مهدی اخوان ده‌آبادی شامگاه سه‌شنبه در یک نشست خبری در مرکز ملی فضای مجازی با اعلام این مطلب افزود: رساندن اینترنت به مردم مستلزم دریافت پنهای باند با قیمت و کیفیت بالا از سوی سرویس دهندگان آن است.
وی با تاکید بر اینکه نیازی نیست در کشور قانونی وضع شود که بیشتر مردم آن را اجرا نکنند، خاطرنشان کرد: زمانی که بدون ارائه خدمات مطلوب از درگاه‌های ورودی، از نظر قیمت به سرویس‌دهنده اینترنت فشار بیاوریم، این شرکت‌ها مجبور می‌شوند از کیفیت خدمات خود بکاهند.
رییس مرکز ملی فضای مجازی خاطرنشان کرد: یکی از این راه‌ها اشتراک پنهای باند بین شمار زیادی از کاربران - خارج از عرف بین‌المللی- است که در نتیجه قطعی اینترنت را به دنبال دارد.
اخوان ده‌آبادی گفت: با این حال اگر اعلام کنیم کاربران از کم بودن سرعت اینترنت خود به نهادی شکایت کنند، باید منتظر باشیم که مثلا در یک روز بیش از چهار میلیون کاربر در این زمینه اقدام کنند.
وی این مساله را نشان دهنده ضعف عمومی در ارائه خدمات به مشتریان دانست و تاکید کرد که با پیگیری شکایت از سوی کاربران، مشکل برطرف نخواهد شد.