نارون1
21st March 2013, 11:51 AM
ادبیات، رمان، داستان، شعر، تاریخ تا چه اندازه در پرورش مدیران و رهبران کسب و کار تاثیر دارد؟ دانشگاه هاروارد از سال‌ها پیش به این پرسش پاسخ داده است و دانشجویان مدیریت و کسب و کار الزاما باید این دروس را بگذرانند.
دلیل این است که، آنچه مدیران می‌توانند در این کتاب‌ها بیاموزند حاصل دانش و تجربیاتی است که به احتمال زیاد در کمتر کتاب دانشگاهی و درسی می‌توان آموخت. دانشگاه هاروارد اکنون در اقدامی تازه فهرستی از کتاب‌های فوق‌العاده را تهیه کرده که برای رهبران کسب و کار امروز و آینده مفید است.
رساله امپراتور: مارکس اورلیوس
)The Emperor`s Handbook(
اورلیوس از سال 161 تا 180 بعد از میلاد مسیح زمامدار روم بود. وی در تاریخ به عنوان یک «پادشاه فیلسوف مسلک» شناخته می‌شود. اندیشه‌های این مرد همچنان نقشه راه رهبران بزرگ است. این امپراتور اندیشمند با آنکه هرگز قصد چاپ دست‌نوشته‌های خود را نداشت، اما درس گفتارهایی جاودانه درخصوص آیین و فلسفه رواقیون و زندگی و رهبری از او به یادگار مانده است.
اورلیوس در جایی می‌گوید که «برای داشتن یک زندگی شاد به چیزهای زیادی نیاز نیست؛ همه چیز درون خودتان است.»یا در جایی دیگر با تاکید بر اهمیت تغییر و تحول که امروزه از ملزومات رهبری است بیان می‌دارد که «جهان هستی یعنی تغییر؛ این اندیشه‌هاي ما است که زندگانی ما را می‌سازد.»
هنر جنگ: سان تزو
)Art of War(
«هنرجنگ» یکی از قدیمی‌ترین کتاب‌ها در استراتژی نظامی در جهان است. در جنگ، زمانی که قادر به حمله هستیم، باید عکس آن را نشان دهیم. وقتی می‌توانیم از نیروهایمان استفاده کنیم، باید طوری وانمود کنیم که نمی‌توانیم. وقتی که نزدیک دشمن هستیم باید کاری کنیم که دشمن خیال کند دور هستیم. زمانی که دور هستیم باید خود را نزدیک نشان بدهیم.
سپس حمله را آغاز کنید و دشمن را شکست بدهید. کسب و کار و تجارت مانند جنگ است. همان طور که در جنگ با دشمن درگیر هستیم، در تجارت هم با رقبا در نبردیم. توانایی تطبیق دشمن جنگی با رقیب تجاری، تصرف زمین‌های همسایه با بازارهای جدید تجاری، روز و شب جنگیدن با زمان ورود کالا به بازار رقابت و...مثال‌هایی از این مقایسه هستند.
(Man`s Search for Meaning)
ویکتور فرانکل از روانپزشکان مشهور اتریشی و از بازماندگان اردوگاههای کار اجباری نازی‌ها است. کتاب ارزشمند و خواندنی «انسان در جست‌و‌جوی معنا» متشکل از دو بخش اصلی است. بخش اول با عنوان «تجاربی از اردوگاه اجباری» شرح حالی از درون اردوگاههای کار اجباری است که خود نویسنده آنها را تجربه کرده و دیده است. بخش دوم به معرفی لوگوتراپی (معنادرمانی) می‌پردازد. در این بخش مفاهیمی چون معناجویی، پویایی اندیشه‌ای، خلأ وجودی، جوهر وجود و... مطرح می‌شود.
فرانکل مدت زیادی در اردوگاه کار اجباری اسیر بود و تمام خانواده او به جز خواهرش در این راه قربانی شدند؛ اما چنین فرد باتدبیری چگونه این‌گونه زندگی و محیط سرشار از تنش و آشوبناک را قابل زیستن می‌دانست؟ شاید بهترین جواب را خود او می‌دهد:
آنچه انسان‌ها را از پا درمی‌آورد، رنج‌ها و سرنوشت نامطلوب‌شان نیست، بلکه بی‌معنا شدن زندگی است که مصیبت‌بارتر است و معنا تنها در لذت و شادمانی نیست، بلکه در رنج و مرگ هم می‌توان معنایی یافت و در جایی دیگر سخن معروف نیچه یعنی «آنچه را که موجب مرگ من نشود، مرا نیرومندتر میکند» نقل قول میکند.
پوکر دروغگویان: مایکل لوئیس
(Liar`s Poker)
مایکل لوئیس، نویسنده‌ای کهنه‌کار در وال‌استریت ژورنال است و آثار بسیاری از او در حوزه اقتصاد و کسب‌وکار وجود دارد. شاید بتوان گفت که دستمایه اصلی کتاب‌های او روایت داستان‌گونه از بحران‌های اقتصادی و چالش با آنها است.
از خوب به عالی: جیم کالینز
(Good to Great)
چرا برخی شرکت‌ها چندین دهه شکوفا باقی می‌مانند؛ اما برخی دیگر از پا می‌افتند و از بین می‌روند؟ این پرسش بنیادین جیم‌کالینز، استاد بزرگ فوت و فن‌های رهبری و مدیریت است. خوب، دشمن عالی است.
این مهم‌ترین مفهومی است که نویسنده کتاب سعی دارد تا خواننده را متوجه آن کند. کتاب‌های کالینز حاصل چندین سال کار تحقیقاتی وی هستند و آثار او را خردورزان غربی به مثابه انجیل مدیریت تصور می‌کنند. یکی دیگر از کتاب‌های جیم‌کالنیز «چگونه بزرگ‌ترین‌ها سقوط می‌کنند» بود كه در سال 2009 موجب شد كه رييس تويوتا صنعت اتومبيل‌سازي را با اظهار نظر خود دچار شوك كند. وي گفته بود كه با مطالعه اين كتاب به اين نتيجه رسيده است كه شركتش در چهارمين مرحله از پنج مرحله زوال معرفي شده در كتاب كالينز قرار دارد.
نفوذ: روانشناسي ترغيب: رابرت سيالديني
(Influence: The Psychology of Persuasion)
اقناع و ترغيب، در قلب كسب‌وكار و رهبري قرار دارد؛ چرا كه يك فرد به عنوان رهبر بايد توانايي انجام اين كار را در مشتري، مراجع، تامين‌كننده و كاركنان خود داشته باشد. سيالديني به خوبي مفاهيم ژرف روانشناسي را وارد ادبيات تجاري كرده است.
غول‌هاي اقتصادی: هفت نوآور در عرصه كسب و كار و امپراتوريهايی كه بنا نهادند:ريچارد تدلو (Enterprise: Seven Business Innovators and the Empires they Built)
تدلو در اين كتاب به وقايع نگاری از رهبران بزرگ می پردازد، كسانی كه دنيای مدرن امروز، زاييده انديشه‌های ناب آنها است. به يقين الگوهای معرفی شده در اين كتاب، چراغ راه رهبران جوان خواهد بود.
شهریار: (THE PRINCE)
شهريار، اثری از نيكولو ماكياولی (1469-1527)، نويسنده و سياستمدار ايتاليایی كه بی گمان پرخواننده‌ترين و بحث‌انگيزترين، ستوده‌ترين و بدنام‌ترين اثر در ادبيات سياسي همه زمان‌ها است.
صعود پول؛ تاريخ مالی جهان: نيال فرگوسن
(The Ascent of Money: A Financial History of the World)
فرگوسن، تاريخ‌نگاری مسلط به مفاهيم بازاری است. بر همه رهبران امروز و آينده واجب است تا از محيط كسب و كار پيرامون خود شناخت كافي داشته باشند. فرگوسن در اين كتاب حرف‌هاي تازه‌اي مي‌زند؛ او از تولد ملت جديدي پس از جنگ سرد سخن مي‌گويد. او اين ملت را چيمريكا (چين+آمريكا) ناميده و معتقد است اين دو كشور بدون هم نمي‌توانند به حيات خود ادامه دهند.
معضل نوآوران؛ وقتی كه فناوری نوين موجب شكست شركت‌های بزرگ می شود:
كلايتون ام.كريستنسن
The innovator`s dilemma: when new technologies cause great firms to fail
اخيرا كريستنسن به انتخاب Thinkers50 به عنوان بزرگ‌ترين انديشمند كسب‌وكار معرفي شده است. در اين كتاب وي نشان مي‌دهد كه چگونه ممكن است شركت‌هايي كه بر ارائه محصولات سطح بالا به مشتريان سودآور خود تمركز مي‌كنند، به دليل نوآوري‌هاي نامتعارف، رقباي جديدشان (نوآوراني كه مشتريان سطح پايين‌تر را هدف مي‌گيرند كه به دنبال محصولات ارزان‌ترند) از ميدان به در مي‌شوند.
هفت عادت مردمان موثر: استفان كاوی (The Seven Habits of Highly Effective People)
كتاب كاوی از جمله كتاب‌های خودياری بسيار مفيد است. هفت عادت معرفی شده به وسيله استفان كاوی، هم در رشد و بالندگی شخصی و هم شغلی بسيار اثرگذار خواهد بود. دكتر استفان كاوی به تازگي بدرود حيات گفت.
قدرت عادت: چارلز داهيگ (The Power of habit)
چارلز داهيگ در اين كتاب با عنوان «قدرت عادت» به علمي اشاره مي‌كند كه در پس آن پرسش و چرايي درباره كارهاي مختلف وجود دارد. در اين كتاب وي تحقيقات علمي و اجتماعي را تركيب كرده و مي‌نويسد عادت با الگويي روانشناختي به نام «حلقه عادت» شروع مي‌شود كه سه فرآيند جداگانه دارد.
ابتدا نشانه يا انگيزه وجود دارد كه به مغز شما مي‌گويد وارد مرحله اتوماتيك نسبت به رفتار خاص شود. بعد از آن، مرحله معمول يا روزمرگي است و مرحله سوم، پاداش است؛ چيزي كه مغز شما دوست دارد به يادآوري آن كمك كند و حلقه عادت شكل مي‌گيرد.
تنظيم قطب‌نما روي شمال حقيقي: رهبر ناب درون خود را كشف كنيد: بيل جرج
(True north: Discover your authentic Leadership)
نسل آينده رهبران، بر اصالت تاكيد و تمركز دارند. بيل جرج از جمله پيش‌قراولان رويكرد رهبري ناب و اصيل است. اين كتاب حاصل مصاحبه و گفت‌وگو با بيش از 100 رهبر كهنه‌كار و كاركشته است و جزوه علمي بسيار خوبي براي رهبران امروز و فردا مي‌باشد.
سه‌شنبه‌ها با موری: ميچ آلبوم
(Tuesdays with Morrie)
سه‌شنبه‌ها با موري از تاثيرگذارترين و پرفروش‌ترين كتاب‌هاي انتشارات نيويورك تايمز است كه از اكتبر 1997 تاكنون همواره در صدر جدول پرفروش‌ترين كتاب‌هاي سال قرار داشته است.
اپراه وينفري، بر اساس اين كتاب، فيلمي تلويزيوني تهيه كرد كه از تلويزيون ايران نيز پخش شد. سه‌شنبه‌ها با موري، نوشته يك نويسنده آمريكايي به نام ميچ آلبوم (Mitch Album) است داستان كتاب واقعي است و درباره ارتباط استادي به نام موري شوارتز (Morrie Schwartz) با شاگردش ميچ آلبوم است.
موري محبوب همه دانشجوها است. سال‌ها بعد موري بيماري خطرناكي مي‌گيرد، به طوري كه دكتر مي‌گويد كم‌كم فلج مي‌شود و در مدت دو سال نيز خواهد مرد. وي غصه‌دار نمي‌شود بلكه سعي مي‌كند در اين زمان با خوبي زندگي كند. ميچ آلبوم تصميم مي‌گيرد كه روزهاي سه‌شنبه نزد استاد خود برود و هر بار در باب موضوعي با يكديگر سخن گويند.
«وقتي مردن را می آموزی، زندگی كردن را ياد می گيری... تنها راه معنی دادن به زندگی اين است كه خودت را وقف دوست داشتن ديگران بكنی... مرگ زندگی را به پايان می رساند نه يك رابطه را... بعضی وقت‌ها آدم نمی تواند به چشم‌هايش اعتماد كند.
بايد به احساساتش اعتماد كند؛ اگر می خواهی ديگران به تو اعتماد داشته باشند، بايد تو هم به آنها اعتماد داشته باشی. حتي در تاريكی مطلق. حتی وقتی داری می افتی... بسياری از چيزها كشف شده است به جز چگونه زيستن.»
اينها تنها گوشه‌ای از درس گفتارهای زيبای اين كتاب است كه می تواند هدايتگر رهبران جوان باشد.
منبع: دوماهنامه توسعه مهندسي بازار شماره 28
سایت مدیریت mba
دلیل این است که، آنچه مدیران می‌توانند در این کتاب‌ها بیاموزند حاصل دانش و تجربیاتی است که به احتمال زیاد در کمتر کتاب دانشگاهی و درسی می‌توان آموخت. دانشگاه هاروارد اکنون در اقدامی تازه فهرستی از کتاب‌های فوق‌العاده را تهیه کرده که برای رهبران کسب و کار امروز و آینده مفید است.
رساله امپراتور: مارکس اورلیوس
)The Emperor`s Handbook(
اورلیوس از سال 161 تا 180 بعد از میلاد مسیح زمامدار روم بود. وی در تاریخ به عنوان یک «پادشاه فیلسوف مسلک» شناخته می‌شود. اندیشه‌های این مرد همچنان نقشه راه رهبران بزرگ است. این امپراتور اندیشمند با آنکه هرگز قصد چاپ دست‌نوشته‌های خود را نداشت، اما درس گفتارهایی جاودانه درخصوص آیین و فلسفه رواقیون و زندگی و رهبری از او به یادگار مانده است.
اورلیوس در جایی می‌گوید که «برای داشتن یک زندگی شاد به چیزهای زیادی نیاز نیست؛ همه چیز درون خودتان است.»یا در جایی دیگر با تاکید بر اهمیت تغییر و تحول که امروزه از ملزومات رهبری است بیان می‌دارد که «جهان هستی یعنی تغییر؛ این اندیشه‌هاي ما است که زندگانی ما را می‌سازد.»
هنر جنگ: سان تزو
)Art of War(
«هنرجنگ» یکی از قدیمی‌ترین کتاب‌ها در استراتژی نظامی در جهان است. در جنگ، زمانی که قادر به حمله هستیم، باید عکس آن را نشان دهیم. وقتی می‌توانیم از نیروهایمان استفاده کنیم، باید طوری وانمود کنیم که نمی‌توانیم. وقتی که نزدیک دشمن هستیم باید کاری کنیم که دشمن خیال کند دور هستیم. زمانی که دور هستیم باید خود را نزدیک نشان بدهیم.
سپس حمله را آغاز کنید و دشمن را شکست بدهید. کسب و کار و تجارت مانند جنگ است. همان طور که در جنگ با دشمن درگیر هستیم، در تجارت هم با رقبا در نبردیم. توانایی تطبیق دشمن جنگی با رقیب تجاری، تصرف زمین‌های همسایه با بازارهای جدید تجاری، روز و شب جنگیدن با زمان ورود کالا به بازار رقابت و...مثال‌هایی از این مقایسه هستند.
(Man`s Search for Meaning)
ویکتور فرانکل از روانپزشکان مشهور اتریشی و از بازماندگان اردوگاههای کار اجباری نازی‌ها است. کتاب ارزشمند و خواندنی «انسان در جست‌و‌جوی معنا» متشکل از دو بخش اصلی است. بخش اول با عنوان «تجاربی از اردوگاه اجباری» شرح حالی از درون اردوگاههای کار اجباری است که خود نویسنده آنها را تجربه کرده و دیده است. بخش دوم به معرفی لوگوتراپی (معنادرمانی) می‌پردازد. در این بخش مفاهیمی چون معناجویی، پویایی اندیشه‌ای، خلأ وجودی، جوهر وجود و... مطرح می‌شود.
فرانکل مدت زیادی در اردوگاه کار اجباری اسیر بود و تمام خانواده او به جز خواهرش در این راه قربانی شدند؛ اما چنین فرد باتدبیری چگونه این‌گونه زندگی و محیط سرشار از تنش و آشوبناک را قابل زیستن می‌دانست؟ شاید بهترین جواب را خود او می‌دهد:
آنچه انسان‌ها را از پا درمی‌آورد، رنج‌ها و سرنوشت نامطلوب‌شان نیست، بلکه بی‌معنا شدن زندگی است که مصیبت‌بارتر است و معنا تنها در لذت و شادمانی نیست، بلکه در رنج و مرگ هم می‌توان معنایی یافت و در جایی دیگر سخن معروف نیچه یعنی «آنچه را که موجب مرگ من نشود، مرا نیرومندتر میکند» نقل قول میکند.
پوکر دروغگویان: مایکل لوئیس
(Liar`s Poker)
مایکل لوئیس، نویسنده‌ای کهنه‌کار در وال‌استریت ژورنال است و آثار بسیاری از او در حوزه اقتصاد و کسب‌وکار وجود دارد. شاید بتوان گفت که دستمایه اصلی کتاب‌های او روایت داستان‌گونه از بحران‌های اقتصادی و چالش با آنها است.
از خوب به عالی: جیم کالینز
(Good to Great)
چرا برخی شرکت‌ها چندین دهه شکوفا باقی می‌مانند؛ اما برخی دیگر از پا می‌افتند و از بین می‌روند؟ این پرسش بنیادین جیم‌کالینز، استاد بزرگ فوت و فن‌های رهبری و مدیریت است. خوب، دشمن عالی است.
این مهم‌ترین مفهومی است که نویسنده کتاب سعی دارد تا خواننده را متوجه آن کند. کتاب‌های کالینز حاصل چندین سال کار تحقیقاتی وی هستند و آثار او را خردورزان غربی به مثابه انجیل مدیریت تصور می‌کنند. یکی دیگر از کتاب‌های جیم‌کالنیز «چگونه بزرگ‌ترین‌ها سقوط می‌کنند» بود كه در سال 2009 موجب شد كه رييس تويوتا صنعت اتومبيل‌سازي را با اظهار نظر خود دچار شوك كند. وي گفته بود كه با مطالعه اين كتاب به اين نتيجه رسيده است كه شركتش در چهارمين مرحله از پنج مرحله زوال معرفي شده در كتاب كالينز قرار دارد.
نفوذ: روانشناسي ترغيب: رابرت سيالديني
(Influence: The Psychology of Persuasion)
اقناع و ترغيب، در قلب كسب‌وكار و رهبري قرار دارد؛ چرا كه يك فرد به عنوان رهبر بايد توانايي انجام اين كار را در مشتري، مراجع، تامين‌كننده و كاركنان خود داشته باشد. سيالديني به خوبي مفاهيم ژرف روانشناسي را وارد ادبيات تجاري كرده است.
غول‌هاي اقتصادی: هفت نوآور در عرصه كسب و كار و امپراتوريهايی كه بنا نهادند:ريچارد تدلو (Enterprise: Seven Business Innovators and the Empires they Built)
تدلو در اين كتاب به وقايع نگاری از رهبران بزرگ می پردازد، كسانی كه دنيای مدرن امروز، زاييده انديشه‌های ناب آنها است. به يقين الگوهای معرفی شده در اين كتاب، چراغ راه رهبران جوان خواهد بود.
شهریار: (THE PRINCE)
شهريار، اثری از نيكولو ماكياولی (1469-1527)، نويسنده و سياستمدار ايتاليایی كه بی گمان پرخواننده‌ترين و بحث‌انگيزترين، ستوده‌ترين و بدنام‌ترين اثر در ادبيات سياسي همه زمان‌ها است.
صعود پول؛ تاريخ مالی جهان: نيال فرگوسن
(The Ascent of Money: A Financial History of the World)
فرگوسن، تاريخ‌نگاری مسلط به مفاهيم بازاری است. بر همه رهبران امروز و آينده واجب است تا از محيط كسب و كار پيرامون خود شناخت كافي داشته باشند. فرگوسن در اين كتاب حرف‌هاي تازه‌اي مي‌زند؛ او از تولد ملت جديدي پس از جنگ سرد سخن مي‌گويد. او اين ملت را چيمريكا (چين+آمريكا) ناميده و معتقد است اين دو كشور بدون هم نمي‌توانند به حيات خود ادامه دهند.
معضل نوآوران؛ وقتی كه فناوری نوين موجب شكست شركت‌های بزرگ می شود:
كلايتون ام.كريستنسن
The innovator`s dilemma: when new technologies cause great firms to fail
اخيرا كريستنسن به انتخاب Thinkers50 به عنوان بزرگ‌ترين انديشمند كسب‌وكار معرفي شده است. در اين كتاب وي نشان مي‌دهد كه چگونه ممكن است شركت‌هايي كه بر ارائه محصولات سطح بالا به مشتريان سودآور خود تمركز مي‌كنند، به دليل نوآوري‌هاي نامتعارف، رقباي جديدشان (نوآوراني كه مشتريان سطح پايين‌تر را هدف مي‌گيرند كه به دنبال محصولات ارزان‌ترند) از ميدان به در مي‌شوند.
هفت عادت مردمان موثر: استفان كاوی (The Seven Habits of Highly Effective People)
كتاب كاوی از جمله كتاب‌های خودياری بسيار مفيد است. هفت عادت معرفی شده به وسيله استفان كاوی، هم در رشد و بالندگی شخصی و هم شغلی بسيار اثرگذار خواهد بود. دكتر استفان كاوی به تازگي بدرود حيات گفت.
قدرت عادت: چارلز داهيگ (The Power of habit)
چارلز داهيگ در اين كتاب با عنوان «قدرت عادت» به علمي اشاره مي‌كند كه در پس آن پرسش و چرايي درباره كارهاي مختلف وجود دارد. در اين كتاب وي تحقيقات علمي و اجتماعي را تركيب كرده و مي‌نويسد عادت با الگويي روانشناختي به نام «حلقه عادت» شروع مي‌شود كه سه فرآيند جداگانه دارد.
ابتدا نشانه يا انگيزه وجود دارد كه به مغز شما مي‌گويد وارد مرحله اتوماتيك نسبت به رفتار خاص شود. بعد از آن، مرحله معمول يا روزمرگي است و مرحله سوم، پاداش است؛ چيزي كه مغز شما دوست دارد به يادآوري آن كمك كند و حلقه عادت شكل مي‌گيرد.
تنظيم قطب‌نما روي شمال حقيقي: رهبر ناب درون خود را كشف كنيد: بيل جرج
(True north: Discover your authentic Leadership)
نسل آينده رهبران، بر اصالت تاكيد و تمركز دارند. بيل جرج از جمله پيش‌قراولان رويكرد رهبري ناب و اصيل است. اين كتاب حاصل مصاحبه و گفت‌وگو با بيش از 100 رهبر كهنه‌كار و كاركشته است و جزوه علمي بسيار خوبي براي رهبران امروز و فردا مي‌باشد.
سه‌شنبه‌ها با موری: ميچ آلبوم
(Tuesdays with Morrie)
سه‌شنبه‌ها با موري از تاثيرگذارترين و پرفروش‌ترين كتاب‌هاي انتشارات نيويورك تايمز است كه از اكتبر 1997 تاكنون همواره در صدر جدول پرفروش‌ترين كتاب‌هاي سال قرار داشته است.
اپراه وينفري، بر اساس اين كتاب، فيلمي تلويزيوني تهيه كرد كه از تلويزيون ايران نيز پخش شد. سه‌شنبه‌ها با موري، نوشته يك نويسنده آمريكايي به نام ميچ آلبوم (Mitch Album) است داستان كتاب واقعي است و درباره ارتباط استادي به نام موري شوارتز (Morrie Schwartz) با شاگردش ميچ آلبوم است.
موري محبوب همه دانشجوها است. سال‌ها بعد موري بيماري خطرناكي مي‌گيرد، به طوري كه دكتر مي‌گويد كم‌كم فلج مي‌شود و در مدت دو سال نيز خواهد مرد. وي غصه‌دار نمي‌شود بلكه سعي مي‌كند در اين زمان با خوبي زندگي كند. ميچ آلبوم تصميم مي‌گيرد كه روزهاي سه‌شنبه نزد استاد خود برود و هر بار در باب موضوعي با يكديگر سخن گويند.
«وقتي مردن را می آموزی، زندگی كردن را ياد می گيری... تنها راه معنی دادن به زندگی اين است كه خودت را وقف دوست داشتن ديگران بكنی... مرگ زندگی را به پايان می رساند نه يك رابطه را... بعضی وقت‌ها آدم نمی تواند به چشم‌هايش اعتماد كند.
بايد به احساساتش اعتماد كند؛ اگر می خواهی ديگران به تو اعتماد داشته باشند، بايد تو هم به آنها اعتماد داشته باشی. حتي در تاريكی مطلق. حتی وقتی داری می افتی... بسياری از چيزها كشف شده است به جز چگونه زيستن.»
اينها تنها گوشه‌ای از درس گفتارهای زيبای اين كتاب است كه می تواند هدايتگر رهبران جوان باشد.
منبع: دوماهنامه توسعه مهندسي بازار شماره 28
سایت مدیریت mba