به اعتقاد کارشناسان آغاز عرضه سهام شرکت پول ساز و قدرتمند مخابرات در بورس که تا پیش از این در اختیار دولت بود، نقطه عطفی در مسیر آینده آن است و هر تصمیمی در هیات مدیره این شرکت می تواند مسیر حرکت آن را عوض کرده و ارقام درج شده بر روی تابلوهای تالار بورس را تغییر دهد.فارس - روند عرضه سهام مخابرات ایران از طریق بورس که ظرف یک سال گذشته این شرکت و وزارت ارتباطات را در کانون توجه محافل رسانه ای و کارشناسی قرار داده بود، امروز به عاملی برای زیر ذره بین قرار دادن مدیران این شرکت و تصمیم های آنها مبدل شده است. کارشناسان و فعالان بازار سرمایه معتقدند که واگذاری مخابرات به بخش خصوصی و عرضه سهام آن از طریق بورس، مسوولیت مدیران فعلی و آینده این شرکت بزرگ را بسیار سنگین تر و حساس تر از پیش می کند و بی تردید موجب می شود تا آنچه که در روند فعالیت مخابرات می گذرد، به شدت زیر ذره بین افکار عمومی و رسانه های گروهی قرار بگیرد. به اعتقاد آنها آغاز عرضه سهام این شرکت پول ساز و قدرتمند که تا پیش از این در اختیار دولت بود، نقطه عطفی در مسیر آینده آن است و هر تصمیم کوچک و بزرگی در هیات مدیره این شرکت می تواند مسیر حرکت آن را عوض کرده و ارقام درج شده بر روی تابلوهای تالار بورس را تغییر دهد که این به مفهوم بازی کردن با سرمایه های خرد و کلان سهامداران این شرکت است. پیش از این، رفتارهای تجاری این شرکت به جهت ساختار دولتی که بر پایه آن استوار بود، از نوعی دوگانگی رنج می برد که یک بعد آن حرکت بر مدار خشک و غیر منعطف قوانین و بخشنامه ها بود و بعد دیگر آن تحت تاثیر درک عمیقی از تحولات اجتماعی، تلاش برای به روز کردن فعالیت ها و خدمات بود. اما حال که این شرکت بزرگ در مسیر فعالیت بر پایه قانون تجارت قرار گرفته، ضروری است که با سیاست های مبتنی بر کرامت مشتری و ارزش نهادن به خواست و سلیقه آنها، زمینه توسعه واقعی ارتباطات سیار را در کشور فراهم کرده و نقش قابل توجهی نیز در ارتقای سطح کیفی خدمات عرضه شده توسط اپراتورهای دیگر ایفا کند. به همین دلیل هم انتظار می رود، مدیریت فعلی و مدیران بعد از خصوصی شدن این شرکت، با درک عمیق واقعیت وجودی اپراتور اول به ویژه با وجود حساسیت های پس از خصوصی سازی، به بالا بردن سطح کیفیت و نهادینه ساختن مشتری مداری در بازار تلفن همراه کمک کنند. آنچه مسلم است، پرهیز از یک سویه نگری ها و توجه بیش از پیش به مشتری و خواست های او نه تنها به رونق بازار این خدمات که می تواند موجد هزاران فرصت شغلی تازه باشد، دامن می زند، بلکه موجب می شود تا اپراتور اول کماکان به عنوان طلیعه دار این بازار، الگوی مناسبی برای سایر ارایه دهندگان خدمات باشد.
منبع خبر : فناوران